Medición Cuatrimestral

de Reputación por Sectores

Actualmente estamos expuestos a demasiada información disponible por los diferentes canales con los que contamos, medios de comunicación, redes, foros, y demás espacios donde se recogen opiniones y comentarios frente a la experiencia que otros han tenido con las marcas.

Recibirás una medición periódica del estado de la reputación de  las compañías principales del sector al que pertenece tu empresa. Esto te  permite tener una visión actualizada y  oportuna alineada con las dimensiones bajo las cuales se hacen los estudios de reputación y en donde puedes exponer y ver reflejada  la posición actual de cada empresa respecto a su competencia.

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Netnografía

Podemos entender a sus consumidores y su contexto

Nuestra metodología de Etnografía digital y del análisis de las percepciones: a través de menciones generadas de forma espontánea, una vez monitoreadas y analizadas, nos permiten conocer cuál es la percepción de los internautas respecto a su marca.

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Selección de Data

Data depurada y Valiosa

A través de un proceso de muestreo aleatorio estratificado se obtiene el insumo a analizar. Dado que este no es homogéneo, se realiza una segmentación o estratificación de la información con base en los criterios de valoración y/o fecha, que permita obtener una representación proporcional al insumo original. Este muestreo aleatorio para los medios tradicionales, cuenta con un nivel de confianza del 90% y para medios sociales, el nivel de confianza alcanza el 95%, considerando la frecuencia, la realimentación que se tiene de los usuarios y la permanencia de esta información en los medios sociales.

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¿Para qué te sirve nuestro análisis?

  • Estructura Reputacional.

  • Mapa de participación y tono.

  • Puntaje reputacional y termómetro.

  • Matriz y mapa de participación.

  • Red Semántica.

  • Exposición de tono y dimensión.

  • Gestión de cada marca en función de la promesa de valor.